Почта России напоминает жителям региона о возможности отправлять посылки, не зная домашнего адреса и фамилии получателя - достаточно указать лишь номер мобильного телефона адресата.
Воспользоваться цифровым сервисом можно как дистанционно - на официальном сайте или в мобильном приложении Почты России, так и лично, назвав номер телефона оператору в любом почтовом отделении Челябинской области. Единственное условие - получатель должен заранее активировать эту функцию в своём личном кабинете.
При оформлении такой посылки отправитель не увидит персональные данные — система отобразит только город назначения и индекс почтового отделения. Фамилия, имя и точный домашний адрес получателя останутся конфиденциальными. Сервис не является отправлением «без адреса»: вся необходимая информация хранится в зашифрованном виде в профиле клиента, и именно по ней Почта России определяет финальную точку доставки.
Чтобы принимать посылки по номеру телефона, жителям Челябинской области необходимо подключить простую электронную подпись (ПЭП) (это можно сделать в один клик через портал «Госуслуги») и разрешить соответствующий тип отправки в настройках личного кабинета. Когда отправление поступит в пункт выдачи, клиенту придёт уведомление в приложение.
Сервис «Отправка по номеру телефона» предоставляется бесплатно. Отправитель несёт расходы за стандартную пересылку в соответствии с действующими тарифами, которые зависят от веса и габаритов посылки.
Справочно:
АО «Почта России» - крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов - свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат - в 2024 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
Почтово-логистический оператор следит за сохранностью всех отправлений, включая онлайн-заказы. На октябрь 2025 г. этот показатель достигает 99,99%.
Пресс-служба УФПС Челябинской области АО «Почта России»
