С 27 мая по 07 июня 2024 года Управление Роспотребнадзора по Челябинской области совместно с Консультационным центром и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» будут консультировать по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристических услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян.
В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в Саткинском, Ашинском и Катав-Ивановском районах, в консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Катав-Ивановске» с 27 мая по 07 июня 2024 года будет работать «горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристических услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян.
Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора предоставления туристических услуг, о правах и обязанностях сторон при реализации туристического продукта, о правах туристов при отмене или задержке авиарейсов, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей и оказания практической помощи в оформлении претензий к исполнителям.
Консультации по средствам телефонной связи 8(35147) 2-44-70, 8(35147) 2-02-54 можно получить: Понедельник – четверг 09:00 до 17:00
пятница 09:00 до 16:00
Перерыв на обед: 12:00 до 12:45