Почта России увеличила в 1,5 раза число зон самообслуживания в отделениях Челябинской области. Теперь в 38 офисах Почты России оборудована 41 зона самообслуживания, с помощью которой можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке.
В 2025 году в зонах самообслуживания южноуральцы оформили свыше 70 000 отправлений. В начале проекта Почта открыла 27 терминалов в крупных почтовых отделениях региона с самым большим потоком корреспонденции и посылок. Теперь их количество увеличилось до 41. Зоны самообслуживания оборудованы в почтовых офисах в Челябинске, Магнитогорске, Миассе, Чебаркуле, Коркино, Копейске, Верхнем Уфалее, Кыштыме, Златоусте, Сатке и Снежинске.
«Внедрение зон самообслуживания упрощает процедуру отправки и экономит время как посетителей, так и сотрудников отделений. Поэтому мы увеличили количество таких терминалов в регионе. Сервис позволил в 2 раза сократить время, которое посетители проводят на почте», - прокомментировала региональный управляющий УФПС Челябинской области Анна Куликова.
В зоне самообслуживания - компьютер, весы и принтер. С их помощью клиент может оформить и оплатить отправление, указать точный вес и распечатать бланк для наклеивания на посылку. Готовое отправление останется передать оператору.
Справочно:
АО «Почта России» - крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов - свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат - в 2024 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
Почтово-логистический оператор следит за сохранностью всех отправлений, включая онлайн-заказы. На октябрь 2025 г. этот показатель достигает 99,99%.
Пресс-служба УФПС Челябинской области АО «Почта России»
